휴대폰 카메라로 QR 코드를 비추면 이 페이지가 열리고, 휴대폰 종류에 맞는 안내가 먼저 보입니다. 사용하는 휴대폰 종류를 위에서 선택해 미리 볼 수도 있습니다.
1. 홈 화면에 n-Work 추가하기
반드시 Safari에서 진행하세요. 카카오톡·메일 안에서 연 화면에서는 홈 화면에 추가할 수 없습니다.
n-Work 화면은 예시 계정으로 캡처한 실제 화면이고, Safari 메뉴와 홈 화면은 이해를 돕기 위한 예시 그림입니다. iOS 버전에 따라 모양이 다를 수 있습니다.
2. 위치 권한 켜기
위치가 꺼져 있으면 근무지가 확인되지 않아 출퇴근이 기록되지 않습니다.
아이폰 설정 화면은 이해를 돕기 위한 예시 그림입니다. iOS 버전에 따라 메뉴 이름과 위치가 다를 수 있습니다.
3. 출근·퇴근 기록하기
출퇴근은 PC가 아니라 휴대폰의 n-Work에서 기록하는 것을 원칙으로 합니다.
예시 계정으로 캡처한 실제 n-Work 화면입니다.
4. 재택지 신청하기 재택근무를 하는 경우
재택지가 등록되어 있지 않으면 집에서 찍은 기록은 '기타'로 분류됩니다. 신청 후 관리자 승인을 받으면 '재택지'로 표시됩니다.
예시 계정으로 캡처한 실제 n-Work 화면입니다. 신청 화면의 지도는 캡처에서 표시되지 않았습니다.
5. 문제 해결
| 증상 | 원인 | 조치 |
|---|---|---|
| 설치 파일(APK)을 받아도 설치가 안 됨 | APK는 안드로이드 전용 | 1번 순서대로 홈 화면에 추가 |
| 공유 메뉴에 '홈 화면에 추가'가 없음 | 카카오톡·메일 등 다른 앱 안에서 링크를 엶 | Safari 주소창에 직접 주소 입력 |
| "위치 권한을 허용한 뒤 다시 시도해 주세요"가 뜸 | 위치 권한이 꺼져 있음 | 2번의 세 항목 확인 후 n-Work 다시 실행 |
| 회사에 있는데 '기타'로 기록됨 | 정확한 위치가 꺼져 있거나 실내에서 위치가 잘못 잡힘 | 정확한 위치 켬, Wi-Fi 켬, 잠시 후 다시 시도 |
| 집에서 찍었는데 '기타'로 기록됨 | 재택지 미등록 | 4번 순서대로 재택지 신청 |
| 근무지가 '위치없음'으로 기록됨 | PC에서 위치 없이 처리함 | 관리자에게 정정 요청, 이후 휴대폰에서 기록 |
| 아이콘을 열 때마다 로그인 화면이 나옴 | 로그인 유지 시간이 끝남 | 다시 로그인 |
1. 앱 설치하기
PC에서 보고 계신다면휴대폰 카메라로 비추세요
안드로이드 화면은 이해를 돕기 위한 예시 그림입니다. 제조사와 안드로이드 버전에 따라 문구와 모양이 다를 수 있습니다.
2. 로그인과 위치 권한
위치 권한을 허용하지 않으면 출퇴근이 기록되지 않습니다.
로그인 화면은 실제 화면이고, 앱 목록과 위치 권한 창은 예시 그림입니다.
3. 출근·퇴근 기록하기
출퇴근은 PC가 아니라 휴대폰의 앱에서 기록하는 것을 원칙으로 합니다.
예시 계정으로 캡처한 실제 n-Work 화면입니다.
4. 재택지 신청하기 재택근무를 하는 경우
재택지가 등록되어 있지 않으면 집에서 찍은 기록은 '기타'로 분류됩니다. 신청 후 관리자 승인을 받으면 '재택지'로 표시됩니다.
5. 문제 해결
| 증상 | 원인 | 조치 |
|---|---|---|
| "이 출처의 알 수 없는 앱을 설치할 수 없습니다"가 뜸 | Chrome에 앱 설치 권한이 없음 | 설정을 눌러 "이 출처 허용"을 켬 |
| 삼성 휴대폰에서 설정을 바꿔도 설치가 계속 막힘 | "보안 위험 자동 차단"이 켜져 있음 | 설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 보안 위험 자동 차단을 끄고 설치한 뒤 다시 켬 |
| "앱이 설치되지 않았습니다"가 뜸 | 다운로드가 끝나지 않았거나 예전 파일을 엶 | 파일을 지우고 1번 버튼으로 다시 받기 |
| 카카오톡에서 링크를 눌렀더니 다운로드가 안 됨 | 카카오톡 안의 브라우저는 다운로드를 막을 수 있음 | 오른쪽 위 메뉴에서 "다른 브라우저로 열기" → Chrome |
| 로그인 후 앱으로 돌아오지 않음 | 브라우저에 머물러 있음 | 앱을 다시 열고 한 번 더 로그인 |
| "위치 권한을 허용한 뒤 다시 시도해 주세요"가 뜸 | 위치 권한 또는 휴대폰의 위치(GPS)가 꺼져 있음 | 2번의 권한과 위치 아이콘 확인 후 앱 다시 실행 |
| 회사에 있는데 '기타'로 기록됨 | 대략적인 위치로 허용했거나 실내에서 위치가 잘못 잡힘 | 정확한 위치 사용 켬, Wi-Fi 켬, 잠시 후 다시 시도 |
| 집에서 찍었는데 '기타'로 기록됨 | 재택지 미등록 | 4번 순서대로 재택지 신청 |
| 근무지가 '위치없음'으로 기록됨 | PC에서 위치 없이 처리함 | 관리자에게 정정 요청, 이후 휴대폰에서 기록 |
이미 잘못 기록된 근무지는 본인이 고칠 수 없으니 날짜와 실제 근무지를 관리자에게 알려 주세요.
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